GASTOS DE ENVÍO
ENTREGA EN ESPAÑA
Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente. Sin embargo, a partir de 600€ el envío será sin coste.
Los paquetes serán enviados en un plazo de 24 horas por las compañías de transporte Ontime/MRW en un servicio Express después de la confirmación del pedido y siempre antes de las 18.00h de lunes a viernes laborables*. Este método de envío, te permitirá hacer un seguimiento de la entrega gracias a una URL que te facilitaremos. Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío. Además, están asegurados ante robo, pérdida y/o rotura. Los fines de semana y los festivos no se realizarán ni envíos ni entregas de pedidos.
Nuestro sistema recoge todas las variantes de peso en rangos de 1kg, incluyendo pedidos superiores a 50kg (puedes consultarnos si lo deseas). El importe exacto de tu envío se calculará automáticamente en el carrito.
No todos los productos están sujetos a la entrega express.
ENTREGA EN CANARIAS
Cuando el pedido se realice desde Canarias, el cliente deberá indicar durante el proceso de compra la dirección de entrega. Una vez que nuestro sistema detecta el domicilio correcto tu pedido quedará exento de IVA y se calcularán automáticamente los gastos de envío y el DUA (Documento Único Administrativo).
Los gastos de envío a Canarias correrán por cuenta del cliente. Sin embargo, éstos se conocerán durante el proceso de pago, ya que se calcularán automáticamente dependiendo del número de bultos, dimensiones y peso. El plazo de entrega variará si el envío seleccionado es aéreo o marítimo.
Los pedidos están sujetos a impuestos de importación los cuales será el cliente quién se hará cargo de dichos impuestos (IGIC) y que le pagará al repartidor en el momento de recibir la mercancía.
PLAZOS DE ENTREGA
PRODUCTOS
El pedido será entregado en la dirección designado por el cliente en el momento de la contratación según la modalidad escogida.
Algunos productos tendrán un plazo de entrega superior ya sea por falta de stock, retraso de transporte, etc. Consulta en pedidos@morantonline.com el plazo de entrega de tu pedido.
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos serán entregados al cliente a través de las empresas de mensajería o paquetería. El pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista haya entregado el paquete al cliente, y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Debido a las restricciones de movilidad de algunas zonas, nuestros transportistas informan de que se pueden experimentar posibles demoras a la hora de realizar las entregas.